Alles bij de juiste klant
Bewaar contactgegevens, afspraken, documenten en historie in één duidelijk klantprofiel.
Klantenbeheer voor catering en food
Ken iedere klant.
Houd gegevens, afspraken en historie altijd bij elkaar.
Leg klantgegevens, contactpersonen, adressen en afspraken vast en verbind aanvragen, offertes, opdrachten en facturen met dezelfde klant.
Geen klantinformatie meer verspreid over mailboxen, documenten en losse lijstjes. CaterAssist bewaart bedrijfsgegevens, contactpersonen, adressen, notities en historie bij de juiste klant. Zo zie je tijdens ieder gesprek wat eerder is afgesproken en gebruik je bekende informatie direct opnieuw bij een volgende aanvraag of opdracht.
Contactpersonen en adressen
Leg per klant de juiste contactpersonen, factuur-, bezoek-, bezorg- en eventadressen vast.
Volledige klantgeschiedenis
Vind aanvragen, offertes, opdrachten en facturen vanuit dezelfde klant direct terug.
Bekende gegevens hergebruiken
Gebruik eerdere informatie opnieuw en help terugkerende klanten sneller en persoonlijker.
Herkenbaar bij klantcontact
Een vaste klant belt opnieuw. Dan wil je eerdere afspraken direct terugvinden.
De contactpersoon vraagt naar een eerdere opdracht, een ander bezorgadres of een afspraak die maanden geleden per mail is gemaakt. De informatie staat alleen verspreid over verschillende systemen en documenten.
Dat maakt het lastiger om snel en persoonlijk te reageren. Zeker wanneer meerdere collega’s contact hebben met dezelfde klant of een terugkerende aanvraag verder uitwerken.
CaterAssist brengt gegevens, afspraken en klantgeschiedenis samen. Je ziet wie de klant is, wat eerder is besproken en welke aanvragen, offertes, opdrachten, documenten en facturen erbij horen.
- Bedrijfsgegevens en contactpersonen centraal bijhouden.
- Factuur-, bezoek-, bezorg- en eventadressen vastleggen.
- Notities, praktische afspraken en voorkeuren bewaren.
- Aanvragen, offertes, opdrachten en facturen aan de klant koppelen.
- Eerdere informatie bij een volgende aanvraag opnieuw gebruiken.
Van eerste contact tot terugkerende klant
Bouw één compleet klantprofiel.
Gebruik bekende informatie telkens opnieuw.
Goed klantenbeheer begint bij één duidelijke plek voor gegevens, afspraken en historie. In CaterAssist leg je een klant één keer vast en verbind je daarna ieder contactmoment en document met hetzelfde profiel. Zo blijft de informatie beschikbaar van aanvraag en offerte tot opdracht, factuur en een volgende boeking.
Klant kiezen of aanmaken
Kies een bestaande klant of maak direct een nieuw klantprofiel aan zodra een aanvraag binnenkomt.
Gegevens en adressen vastleggen
Bewaar bedrijfsgegevens, contactpersonen en de juiste factuur-, bezoek-, bezorg- of eventadressen.
Afspraken en notities toevoegen
Leg voorkeuren, praktische bijzonderheden en belangrijke afspraken overzichtelijk bij de klant vast.
Aanvraag of opdracht koppelen
Verbind iedere aanvraag, offerte en opdracht met de juiste klant en contactpersoon.
Documenten en historie bewaren
Houd offertes, opdrachten, facturen en andere relevante documenten in dezelfde klantgeschiedenis.
Bekende gegevens hergebruiken
Gebruik bestaande gegevens en eerdere afspraken opnieuw bij contact of een volgende aanvraag.
Altijd overzicht in je klanten
Zie wie je voor je hebt. Vind direct wat eerder is afgesproken.
Het klantprofiel laat niet alleen zien hoe iemand bereikbaar is. Je vindt er ook adressen, notities, aanvragen, offertes, opdrachten, facturen en andere relevante historie. Daardoor heb je tijdens ieder klantcontact de juiste context bij de hand.
- Bedrijfsgegevens, contactpersonen en contactinformatie
- Factuur-, bezoek-, bezorg- en eventadressen
- Notities, voorkeuren en praktische afspraken
- Gekoppelde aanvragen, offertes, opdrachten, documenten en facturen
Persoonlijk klantcontact begint met informatie die direct beschikbaar is.
Klantenbeheer als basis van je workflow
Van eerste aanvraag
naar een complete klantgeschiedenis.
Een klant staat niet los van aanvragen, offertes, opdrachten en facturen. CaterAssist koppelt die onderdelen aan hetzelfde klantprofiel, zodat contactgegevens, adressen, afspraken en documenten beschikbaar blijven. Zo werk je bij iedere nieuwe aanvraag verder met informatie die al bekend is.
Complete oplossing
Cateringsoftware
Breng klanten, opdrachten, planning, administratie, website en bestellingen samen in één centrale werkomgeving.
Bekijk softwarePlanning en uitvoering
Opdrachten
Plan werkzaamheden, tijden, locaties, medewerkers en middelen vanuit één duidelijk opdrachtoverzicht.
Bekijk planningNieuwe aanvragen
Aanvragen beheren
Ontvang aanvragen gestructureerd en houd bij wat besproken, verstuurd, bevestigd of nog openstaand is.
Bekijk aanvragenVoorstellen en prijzen
Offertes maken
Maak professionele offertes vanuit je klant, opdracht, producten, diensten, aantallen en afgesproken prijzen.
Bekijk offertesAdministratie
Facturatie
Verstuur facturen, registreer betalingen en zie direct welke bedragen betaald of nog openstaand zijn.
Bekijk facturatieKlanten en relaties
Klantenbeheer
Bewaar contactgegevens, adressen, afspraken, opdrachten, documenten en klantgeschiedenis overzichtelijk bij elkaar.
Deze oplossingOnline zichtbaar
Cateringwebsite
Beheer je aanbod, pagina’s, afbeeldingen en online aanvragen vanuit dezelfde CaterAssist-omgeving.
Bekijk websitesBestellen en betalen
Online bestellen
Laat klanten producten, menu’s of arrangementen kiezen en ontvang bestellingen direct centraal.
Bekijk bestellenKlantgegevens verbonden met je dagelijkse werk
Laat iedere aanvraag, afspraak en document bij de juiste klant samenkomen.
Van contactpersoon en adres tot offerte, opdracht en factuur: je koppelt ieder onderdeel aan hetzelfde klantprofiel. Daardoor zie je snel welke informatie bij elkaar hoort.
Bij een volgende aanvraag gebruik je bekende gegevens en eerdere afspraken opnieuw. Zo blijft klantcontact persoonlijk, ook wanneer meerdere collega’s met dezelfde relatie werken.
CaterAssist
Klantenbeheer centraal verbonden
Aanvraag
Contactpersoon
Adres
Offerte
Opdracht
Factuur
Historie
Klantenbeheer in ieder pakket
Begin met één compleet klantprofiel.
Verbind ook websiteaanvragen en bestellingen.
Met Assistent beheer je klanten, contactpersonen, adressen, afspraken en historie als basis van je dagelijkse werk. Met Website komen online aanvragen direct bij de juiste klant en verdere workflow terecht. Met Bestellen worden ook online bestellingen, betaalinformatie en praktische verwerking met klant en opdracht verbonden.
Bedrijfsvoering
Assistent
€ 59 per maand
Voor ondernemers die klantgegevens, afspraken, documenten en historie centraal willen beheren en hergebruiken.
- Klanten, contactpersonen en adressen.
- Notities, voorkeuren en praktische afspraken.
- Aanvragen, offertes, opdrachten en facturen.
- Documenten en volledige klantgeschiedenis.
Software en website
Online zichtbaar
Website
€ 129 per maand
Voor bedrijven die online aanvragen direct willen verbinden met klantgegevens, offertes, opdrachten en historie.
- Alles uit CaterAssist Assistent.
- Professionele cateringwebsite.
- Online aanvragen bij de juiste klant.
- Van websitecontact naar klantgeschiedenis.
Verkopen en verwerken
Bestellen
€ 179 per maand
Voor bedrijven die ook online bestellingen en betaalinformatie aan de juiste klant en verwerking willen koppelen.
- Alles uit CaterAssist Website.
- Online bestelomgeving.
- Klantgegevens en bestelhistorie.
- Bestellingen, betalingen en facturatie.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw. Bij jaarlijkse betaling geldt 10% korting.
Bekijk de prijzenpagina voor de volledige pakketinhoud, mogelijkheden en voorwaarden.
Veelgestelde vragen
Praktische antwoorden
over klantenbeheer voor catering.
Lees hoe je klantgegevens, contactpersonen, adressen, afspraken en historie vastlegt en hoe aanvragen, offertes, opdrachten en facturen met dezelfde klant verbonden blijven.
Hoe werkt klantenbeheer voor catering in CaterAssist?
Je maakt een nieuwe klant aan of kiest een bestaande klant zodra een aanvraag, offerte of opdracht binnenkomt. Bedrijfsgegevens, contactpersonen, adressen, afspraken en gekoppelde documenten blijven vervolgens bij dezelfde klant staan.
Welke gegevens kan ik per klant vastleggen?
Je legt onder meer bedrijfs- en contactgegevens, contactpersonen, adressen, notities, praktische afspraken en voorkeuren vast. Zo vind je belangrijke informatie terug zonder opnieuw door losse mails of documenten te zoeken.
Kan ik meerdere contactpersonen en adressen bijhouden?
Ja. Je kunt relevante contactpersonen en verschillende adressen vastleggen, zoals een factuuradres, bezoekadres, bezorgadres of eventlocatie. Zo gebruik je per aanvraag of opdracht de juiste gegevens.
Zijn aanvragen, offertes, opdrachten en facturen bij de klant zichtbaar?
Ja. Je koppelt aanvragen, offertes, opdrachten, documenten en facturen aan dezelfde klant. Daardoor bouw je een duidelijke klantgeschiedenis op en zie je snel welke informatie bij elkaar hoort.
Hoe helpt CaterAssist bij terugkerende klanten?
Bij een volgende aanvraag kies je de bestaande klant en gebruik je bekende contactgegevens, adressen, afspraken en eerdere informatie opnieuw. Je ziet wat eerder is besproken en hoeft dezelfde gegevens niet opnieuw uit te vragen.
Kan ik klantinformatie bekijken op desktop, tablet en telefoon?
Ja. CaterAssist werkt in een moderne webbrowser op desktop, tablet en telefoon. Zo kun je klantgegevens en afspraken ook tijdens een gesprek, bezorging of opdracht terugvinden.
Kan ik het klantenbeheer eerst in een gratis demo bekijken?
Ja. Tijdens een gratis persoonlijke demo bekijken we hoe je klantgegevens nu bijhoudt en laten we zien hoe klanten, aanvragen, offertes, opdrachten, facturen en historie in CaterAssist met elkaar verbonden blijven.