Contact
Heb je een vraag?
We helpen je graag verder.
Voor vragen over CaterAssist, pakketten, demo’s, website, online bestellen, koppelingen of support.
Vul het contactformulier in en vertel ons waarmee we je kunnen helpen. We reageren altijd persoonlijk, denken met je mee en beantwoorden je bericht zo snel mogelijk.
Contactformulier
Stuur je bericht.
Vul je gegevens in en kies het onderwerp dat het beste bij je vraag past.
Zo kunnen we je bericht direct goed bekijken en goed beantwoorden.
Contactroutes
Kies de route die past bij je vraag.
Zo komt je vraag sneller op de juiste plek terecht.
Support
Ben je al gebruiker?
Gaat je vraag over je bestaande omgeving, een formulier, bestelling, website, factuur, koppeling of technische melding? Geef dan zoveel mogelijk context mee.
Bedrijfsnaam
Vermeld om welke omgeving of klantnaam het gaat.
Pagina of link
Stuur waar mogelijk de pagina, URL of plek waar je vraag over gaat mee.
Screenshot
Een screenshot helpt om sneller te zien wat je bedoelt.
Moment
Vermeld wanneer iets gebeurde als het om een storing of melding gaat.
Veelgestelde vragen over contact
Praktische antwoorden over reacties, demo’s, support en bestaande klanten.
Hoe snel krijg ik reactie?
We reageren meestal binnen één werkdag. Bij vragen die extra technisch of inhoudelijk onderzoek vragen, kan het iets langer duren. Dan laten we dat duidelijk weten.
Kan ik beter contact opnemen of een demo aanvragen?
Wil je CaterAssist echt zien of weten welk pakket past, dan is een demo aanvraag de beste route. Heb je een algemene vraag, dan kun je het contactformulier gebruiken.
Kan ik vragen stellen over koppelingen of maatwerk?
Ja. Geef in je bericht aan welke koppeling of uitbreiding je bedoelt. Denk aan KvK, betalingen, boekhouding, bank, pin, websiteformulieren of specifieke workflows.
Waar kan ik als bestaande gebruiker terecht?
Gebruik het contactformulier en kies het onderwerp support. Vermeld je bedrijfsnaam, omgeving, pagina en zo duidelijk mogelijk wat je vraag is. Een screenshot helpt vaak om sneller te reageren.
Kan ik ook eerst alleen prijzen of functies bekijken?
Ja. Bekijk eerst de functies of prijzen als je je wilt oriënteren. Daarna kun je altijd een demo aanvragen als je wilt zien hoe het voor jouw bedrijf werkt.
Even afstemmen?
We helpen je graag verder.
Heb je een vraag over CaterAssist, je demo, je account of onze voorwaarden?
Neem contact met ons op of bel/app ons direct. Dan kijken we praktisch met je mee.